ریستارت ناگهانی لپ تاپ لنوو یکی از مشکلاتی است که در حال حاضر ذهن کاربران زیادی را به خود مشغول کرده است. تمام وسایل الکترونیکی به خصوص مک بوک و لپ تاپها مدتی بعد از خرید و استفاده دچار این مشکل میشوند. اما چرا لپ تاپ ناگهان به طور خود به خود ریستارت شده و از کار میافتد؟ آیا در منزل میتوان این مشکل را برطرف کرد؟ برای رفع ریستارت شدن ناگهانی لپ تاپ چه روشهایی پیش روی ما قرار دارد؟
برای پاسخ به این سوالات در این مقاله از نمایندگی لنوو همراه ما باشید.
حتما تا به حال برایتان پیش آمده که لپ تاپتان حین کار ناگهان ریستارت و از کار میافتد. در این شرایط مخصوصاً اگر کار مهمی در دست داشته باشید، احساس کلافگی به شما دست میدهد. ریستارت شدن ناگهانی لپ تاپ لنوو ممکن است در اثر مشکلات نرمافزاری و سختافزاری به وجود بیاید که در این مقاله به طور کامل به آنها میپردازیم.
دلایل مهم ریستارت ناگهانی لپ تاپ لنوو
Restart شدن ناگهانی لپ تاپ ممکن است ریشه نرمافزاری یا سختافزاری داشته باشد. در همین ابتدا به شما یادآوری می کنیم که در صورت شناسایی مشکلات سختافزاری، حتما لپ تاپ خود را به یک متخصص حرفهای نشان دهید. کارشناسان ما در مرکز فنی نمایندگی لنوو کلیه مشکلات سختافزاری دستگاه شما را عیبیابی و برطرف میکنند.
5 دلیل نرمافزاری هنگ کردن لپ تاپ لنوو
فعالسازی جعبه سیاه لپ تاپ
فعال کردن جعبه سیاه لپ تاپ در کنار ثبت اطلاعات مانع از ریستارت شدن مکرر دستگاه شما میشود. برای اینکه متوجه شوید ریستارت دقیقا در چه بخشی از لپ تاپ شما رخ میدهد، کلید ترکیبی win+r نگه داشته و در پنجره باز شده عبارت sysdm.cpl را تایپ کنید. گزینه Advanced را انتخاب کرده سپس روی دکمه تنظیمات در بخش Startup and Recovery کلیک کنید.
تیک گزینه Automatically restart را برداشته سپس گزینه Write an event to the system log را فعال کرده و در نهایت ok کنید.
بررسی اطلاعات در صفحه آبی مرگ
اطلاعات مربوط به بخش تکنیکال که در پایین صفحه آبی مرگ نگهداری میشوند عمدتاً برای ریستارت ناگهانی لپ تاپ لنوو مورد استفاده قرار میگیرند.
اطلاعات بخش Technical information پایین صفحه آبی مرگ در لپ تاپ برای بررسی علت restart ناگهانی لپتاپ لنوو مورد توجه است. پاراگراف دوم این بخش، نام رویدادی را که منجر به ریستارت شدن سیستم و نمایش صفحه آبی شده است، نشان میدهد. آن را یادداشت کنید و در یک موتور جستجو بررسی کنید. از این مرحله به بعد کار تخصصیتر میشود و هر فرد عادی نمیتواند ادامه مسیر را طی کند. پس لازم است که از یک متخصص در واحد تعمیرات لپ تاپ کمک بگیرید.
خطاهای ناگهانی توسط سیستم Event Viewer
زمانی که تیک گزینه Write an event to the system log را فشار دهید، تمام اتفاقات ثبت شده و میتوانید با ورود مجدد به محیط ویندوز، کلید ترکیبی win+r را نگه داشته سپس عبارت eventvwr را تایپ کنید.
در این مرحله گزینه Event Viewer برای شما نمایش داده شده و از سمت چپ میتوانید زیر منوی سیستم یا همان System را انتخاب کنید.
خدمات نمایندگی لنوو در تهران
نمایندگی لنوو با بیش از 7 سال سابقه در زمینه فروش و تعمیر انواع لپ تاپ آماده خدمات رسانی به هموطنان ساکن تهران و شهرستان است. کلیه خدمات مربوط به تعمیرات توسط کارشناسان حرفهای انجام میشود. یکی از مزیتهای اصلی استفاده از خدمات نمایندگی لنوو، تعمیر در محل است. برای استفاده از این خدمات میتوانید درخواست تعمیر خود را در سایت ثبت کنید تا تعمیرکار مورد نظر در اسرع وقت به محل کار یا سکونت شما اعزام شوند.
همراه همیشگی شما هستیم.
